Guia de entrevista comportamental

Como responder: Como reage quando recebe feedback negativo?

Demonstre maturidade profissional na entrevista com o método STAR. Mostre como recebe críticas construtivas.

Use o metodo STAR para estruturar a resposta

  • Situacao: Contexto da historia
  • Tarefa: Seu desafio especifico
  • Acao: O que voce fez de fato
  • Resultado: Impacto mensuravel

Dica do especialista

Feedback é presente, não ataque pessoal. Use STAR: Situação (exemplo específico de feedback difícil recebido), Tarefa (transformar crítica em melhoria), Ação (escuta sem defensiva, perguntas para entender profundamente, agradecimento, plano de ação específico) e Resultado (mudanças comportamentais mensuráveis, reconhecimento posterior da evolução pelo mesmo feedback).

Perguntas relacionadas

Palavras-chave relacionadas

  • feedback negativo
  • crítica
  • receber feedback
  • melhoria

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