Guia de entrevista comportamental
Como responder: Dê um exemplo de negociação bem-sucedida
Demonstre habilidades de negociação na entrevista com o método STAR. Exemplos de acordos ganha-ganha.
Use o metodo STAR para estruturar a resposta
- Situacao: Contexto da historia
- Tarefa: Seu desafio especifico
- Acao: O que voce fez de fato
- Resultado: Impacto mensuravel
Dica do especialista
Negociação cria valor, não apenas divide. Use STAR: Situação (conflito de interesses entre partes), Tarefa (acordo que satisfaça ambos), Ação (preparação de interesses (não posições), opções criativas, critérios objetivos, alternativa de fallback (BATNA), comunicação de valor) e Resultado (acordo alcançado, relacionamento preservado ou fortalecido, valor criado além do esperado).
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Palavras-chave relacionadas
- negociação
- acordo
- ganha-ganha
- negociar